ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Настоящата Политика за поверителност описва как „Шоткрет“ ООД събира, обработва, съхранява и защитава Вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт (www.shotcreteltd.bg) и нашите услуги. Ние ценим Вашата поверителност и се ангажираме да спазваме най-високите стандарти за сигурност на данните, в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR).
 

1. ИНФОРМАЦИЯ ЗА АДМИНИСТРАТОРА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на Вашите лични данни е фирма „Шоткрет“ ООД, специализирана в инженерни решения и торкрет бетон.
  • Седалище и адрес на управление: ул. „Попово“ 10, 1421 ж.к. Лозенец, София
  • Телефони за контакт: 0883 344 855
  • Имейл адрес: support@shotcreteltd.bg
  • Уебсайт: www.shotcreteltd.bg
 

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

За да Ви предоставим качествена инженерна консултация и обслужване, ние събираме само онзи минимум от лични данни, който е абсолютно необходим. При попълване на форма за контакт или отправяне на запитване по имейл/телефон, ние може да съберем следните данни:
  • Идентификационни данни: Име и фамилия.
  • Данни за контакт: Телефонен номер и имейл адрес.
  • Специфична информация по проекта: Адрес на обекта, технически чертежи, количествени сметки или друга информация, която Вие доброволно ни предоставяте, за да изготвим оферта.
  • Технически данни: IP адрес, вид браузър, операционна система и информация за Вашето взаимодействие със сайта ни (чрез бисквитки/cookies), с цел подобряване на потребителското изживяване.
 

3. ЦЕЛИ И ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Ние обработваме Вашите лични данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно за следните цели:
  • Предоставяне на услуги и оферти: За да отговорим на Вашите запитвания, да организираме оглед на обект и да Ви изпратим индивидуално ценово и техническо предложение. (Правно основание: Стъпки по Ваше искане преди сключване на договор – чл. 6, ал. 1, буква „б“ от GDPR).
  • Изпълнение на договорни задължения: За администриране и изпълнение на сключен договор за строително-монтажни (торкрет) работи, фактуриране и счетоводство. (Правно основание: Изпълнение на договор и законови задължения – чл. 6, ал. 1, букви „б“ и „в“ от GDPR).
  • Комуникация и поддръжка: За обратна връзка с Вас по технически и организационни въпроси. (Правно основание: Легитимен интерес на администратора – чл. 6, ал. 1, буква „е“ от GDPR).
 

4. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

„Шоткрет“ ООД съхранява Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани:
  • При запитвания без сключен договор: Данните (имейли, телефони) се съхраняват до приключване на комуникацията или до 1 (една) година след последното запитване, след което се изтриват.
  • При сключен договор: Данните, свързани със счетоводни и данъчни документи, се съхраняват за законово установените срокове в Република България (обикновено до 10 години, съгласно Закона за счетоводството).
 

5. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Ние НЕ продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с Вашите лични данни. Вашата информация може да бъде споделена единствено със:
  • Държавни институции и регулаторни органи (НАП, съдилища и др.), когато това се изисква по закон.
  • Наши доверени партньори (напр. счетоводна кантора, хостинг доставчици), с които имаме сключени договори за конфиденциалност и защита на данните, гарантиращи спазването на GDPR.
 

6. ВАШИТЕ ПРАВА (СЪГЛАСНО GDPR)

Като субект на лични данни, Вие имате пълния контрол върху тях. Според европейското законодателство имате следните права:
  1. Право на достъп: Да поискате информация какви Ваши данни обработваме и да получите копие от тях.
  2. Право на коригиране: Да поискате поправка на неточни или непълни данни.
  3. Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“): Да поискате данните Ви да бъдат изтрити, когато повече не са необходими за целите, за които са събрани.
  4. Право на ограничаване на обработването: Да изискате временно спиране на обработката на данните Ви при определени условия.
  5. Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат.
  6. Право на възражение: Да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг или при обработка, базирана на легитимен интерес.
За да упражните което и да е от тези права, можете да се свържете с нас по всяко време на имейл: support@shotcreteltd.bg. Ние ще разгледаме и отговорим на Вашето искане безплатно в рамките на 30 дни.
 

7. ЗАЩИТА И СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

„Шоткрет“ ООД прилага строги технически и организационни мерки, за да защити Вашите данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или разкриване. Уебсайтът ни използва SSL (Secure Socket Layer) криптиране, което гарантира, че цялата информация, преминаваща между Вашия браузър и нашия сървър, остава защитена и поверителна. Достъпът до запитванията на клиентите е ограничен само до упълномощен инженерен и административен персонал.
 

8. ПРАВО НА ЖАЛБА КЪМ НАДЗОРЕН ОРГАН

Ако смятате, че правата Ви във връзка със защитата на личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган в България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Телефон: 02/91-53-518
  • Имейл: kzld@cpdp.bg
  • Уебсайт: www.cpdp.bg
 

9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Ние си запазваме правото периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразяваме промени в законодателството или в нашите бизнес процеси. Всяка промяна влиза в сила от момента на публикуването ѝ на тази страница.
 
Последна актуализация: 10 Март 2026